Garantía Uptime Clase C: Indemnización basada en el mes del servicio contratado.
Ejemplo: Si el servicio contratado posee esta garantía y llegará su sitio estar Down o caído bajo las condiciones de las Observaciones Generales, por un período de 25 horas Down usted percibirá un crédito equivalente al 40 % mensual del Plan de Hosting contratado.

Se denomina "Uptime" al porcentaje de disponibilidad de un servidor web funcionando correctamente (online), en contraposición con el tiempo de caida
esta tabla que indica el tiempo de caida máximo que garantiza cada porcentaje de disponibilidad indicado. Eso depende del plan que su empres contrate anual en la mayoría de casos

* Calculado con meses de 31 días y años de 365 días.

Observaciones generales:
1º *Se consideran tiempos Uptime a tiempos basados en 1 mes de servicios o su equivalente a 31 días, los mismos son evaluados en el caso que los servicios se encuentren Down por razones exclusivas de peruclick.com

2º Se consideran razones exclusivas de PERUCLICK a aquellas donde sin previo aviso de 7 días de antelación, los servicios tengan cortes inherentes a los servidores de PERUCLICK .

3º PERUCLICK es responsable solamente por los servidores a su cargo y las líneas dentro del Data Center, en vista de ello cualquier problema que este fuera de este alcance no gozará de estás garantías bajo ningún concepto. Ejemplo: Si su sitio no se visualiza por problemas de un nodo o problemas puntuales en cualquier red diferente, no corresponde las garantías uptime de la misma manera, consideramos uptime siempre y cuando ningún servicio este funcionado correctamente, no por separado llamese , pop3, http, mysql,

4º Para considerarse que un sitio web está Down, el mismo deberá tener las DNS actualizadas correctamente a los servidores de PERUCLICK y no poder visualizarse en ningún lugar del planeta por las razones expresadas anteriormente.

5º Todos los reclamos de Garantía Uptime deben ser realizados en un plazo no mayor a 73 horas, después de este período no tendrán más validez los reclamos.

6º No se podrán realizar reclamos de garantías Uptime, durante los siguientes 10 días después de haber ocurrido un cambio de DNS.

7º Las garantías Uptime, serán abonadas en modalidad de crédito para los clientes, los créditos podrán ser utilizados en el siguiente balance de Hosting siendo los mismos intransferibles.